En bref :
- Lancement de North AI, le système d’exploitation propriétaire d’Heroiks intégrant médias et création.
- Un modèle intégré couvrant six métiers, de l’achat média à l’influence, pour fluidifier les synergies.
- Expansion en Europe et au MENA, avec une gouvernance entrepreneuriale et des partenariats locaux.
- Agilité accrue face aux Big 5 grâce à une adoption rapide des technologies avancées et de l’IA.
- Perspectives de croissance : 70 M€ de marge brute en 2025 et +7 % à +10 % attendu en 2026.
Depuis quatre mois à la tête du groupe indépendant le plus important du marché français, Bertrand Beaudichon pilote une véritable révolution dans le secteur technologique de la communication. À peine nommé Directeur Général Groupe, il a imposé North AI, un système d’exploitation propriétaire conçu pour aligner stratégie d’entreprise, data et création. Ce nouvel OS, pensé pour optimiser chaque campagne de A à Z, marque une rupture avec les pratiques traditionnelles.
Porté par un modèle intégré, Heroiks combine désormais six expertises – achat média, SEO/GEO, création, social influence, événementiel et data/études – autour d’une plateforme unifiée. L’objectif ? Offrir à chaque client un parcours full-funnel, du brief initial à la modélisation MMM, en passant par la construction d’audiences et l’optimisation en temps réel.
Cette mutation digitale s’accompagne d’une expansion géographique structurée, d’une culture entrepreneuriale et d’une volonté affichée de rivaliser avec les géants sans perdre en rapidité de décision. Dans cet environnement en pleine transformation digitale, Heroiks se positionne comme l’alternative agile entre les Big 5 et les petites agences indépendantes.
Un nouveau souffle pour Heroiks grâce à North AI
Pour renforcer son positionnement, Heroiks devait dépasser le cloisonnement des métiers. L’achat média, le SEO, la création et la data ne pouvaient plus évoluer en silos. C’est ainsi qu’est né North AI, un OS dédié à orchestrer les campagnes de bout en bout. Conçu pour être 100 % client centric, il se nourrit d’une data robuste et intègre les performances média et branding au même endroit.
North AI couvre chaque étape :
- Analyse du brief : NLP avancé pour extraire objectifs et contraintes.
- Construction d’audiences : segmentation comportementale alimentée par IA.
- Planification & simulation : prévision des résultats média et business.
- Activation créative : assets publicitaires déclenchés depuis l’outil.
- Mesure & modélisation : rapport MMM en temps réel pour réajuster les budgets.
Un exemple concret : pour une campagne retail, le benchmark automatisé des audiences a réduit de 30 % le temps de préparation. Le module de pré-test a limité les risques créatifs. En trois clics, le planning média a intégré les recommandations issues de l’analyse prédictive, générant une hausse de 15 % du ROI sur la première vague.
Cette plateforme unique n’aurait pas vu le jour sans la collaboration étroite entre les équipes d’Heroiks Pulse (data/études) et New Business (création). La V1, déjà partagée avec une dizaine de clients pilotes, s’appuie sur un feed back continu. L’objectif est d’intégrer 100 % des stratégies 2027 sur North AI.
Le lancement de cet OS confirme l’orientation forte vers l’innovation et le modèle intégré voulu par Bertrand Beaudichon, qui avait souligné lors de son arrivée l’importance d’une plateforme « vraiment différenciante ». Insight : l’unification technologique est désormais le nerf de la guerre pour toute campagne performante.
Une stratégie d’entreprise tournée vers l’innovation et le modèle intégré
Depuis son intégration, saluée par la presse spécialisée arrivée de Bertrand Beaudichon chez Heroiks, la vision est claire : devenir la plateforme de croissance la plus complète du marché. Cette ambition s’appuie sur un modèle entrepreneurial : tous les managers clés sont actionnaires, garantissant un alignement des intérêts.
L’organisation se structure autour de six métiers complémentaires :
- Achat média : cœur historique, pilotage des budgets et optimisation.
- SEO/GEO : via Peak Ace, experts du référencement et géolocalisation.
- Création : New Business et Versus, agence 100 % IA.
- Social influence : avec le lancement de Saucy en juin.
- Événementiel : Heroiks Events pour des activations sur mesure.
- Data/Études : Heroiks Pulse, modélisation et études économétriques.
Cette palette complète permet de répondre à chaque sollicitation avec une offre full-funnel. Les équipes repensent les pitchs : système convergent, fluidité des échanges et partage des expertises dès la phase de proposition. Le résultat ? Un taux de conversion sur pitch aidé par cross-selling passé de 25 % à 45 % en quatre mois.
La gouvernance, calquée sur un modèle start-up, accélère la prise de décision. Chaque entité bénéficie d’une cellule transversale qui pilote les synergies pour chaque client. Cet esprit collaboratif se reflète dans la culture interne : ateliers « penser ensemble », sprints d’idéation et deux hackathons annuels pour tester de nouvelles fonctionnalités de North AI.
Insight : en combinant innovation, partage d’actions et co-construction, Heroiks transcende le modèle traditionnel des agences, tout en offrant une agilité digne d’une startup.
Expansion géographique et diversification des services
La croissance d’Heroiks se joue aussi à l’international. Déjà présent en France, Allemagne, Thaïlande et MENA, le groupe poursuit son déploiement par des partenariats locaux. Le modèle : recruter un entrepreneur, lui confier 40 % du capital et financer le lancement. Résultat : deux nouveaux bureaux ouverts à Dubaï et à Munich depuis 2025.
Cette stratégie s’appuie sur des études de cas terrain : Peak Ace pilote depuis Berlin les campagnes globales d’Airbnb en paid search, tandis qu’à Bangkok, Heroiks Events a organisé une activation de marque durable pour un fournisseur d’énergie régional. À Dubaï, malgré la tension régionale, l’agence a signé un contrat sur l’événementiel avec un distributeur automobile.
La diversification des services renforce cette empreinte internationale. L’étude stratégies IA et géolocalisation illustre l’importance d’adapter les réflexions média aux spécificités locales. Parallèlement, IA, un levier puissant pour les petites entreprises a guidé la mise en place de campagnes ciblées pour des enseignes régionales.
Liste des prochaines étapes :
- Ouverture de bureaux en Espagne, Italie et Royaume-Uni.
- Partenariats locaux pour renforcer le SEO/GEO et l’événementiel.
- Lancement de nouvelles offres data & analyses économétriques.
- Renforcement des équipes IA pour développer la V2 de North AI.
Insight : la réussite internationale d’Heroiks repose sur un modèle flexible, centré sur l’entrepreneuriat local et la diversification des expertises.
Adopter une technologie avancée pour rivaliser avec les Big 5
Le marché se concentre autour de quelques plateformes géantes. Pour se différencier, Heroiks mise sur l’agilité et la puissance technologique. L’entraînement de 400 salariés sur la dernière mise à jour de Claude en cinq jours illustre cette rapidité, impossible à atteindre dans un groupe hiérarchique. Une compétitivité assurée par North AI et une culture de l’innovation continue.
Comparaison des capacités :
| Critère | Heroiks | Big 5 |
|---|---|---|
| Agilité décisionnelle | 5 jours pour former | plusieurs semaines |
| Intégration full-funnel | OS propriétaire | solutions tierces |
| Autonomie vis-à-vis des GAFAM | élevée | faible |
| Investissement R&D IA | centré sur North AI | dispersé |
En outre, l’agentification de la chaîne média et du reporting permet d’automatiser les tâches répétitives, libérant du temps pour la stratégie. L’agence Versus, 100 % IA générative, signe plus de 20 clients sur le branding et la performance. Cette polyvalence renforce la position d’Heroiks face aux mastodontes et aux trop petites structures.
Insight : la combinaison de technologie avancée et de culture agile constitue le meilleur antidote à l’hégémonie des plateformes centralisées.
Perspectives de croissance et transformation digitale du secteur technologique
Avec 400 collaborateurs et une marge brute de 70 M€ en 2025, Heroiks a confirmé sa solidité. Le groupe a géré 1 milliard d’euros d’achat d’espace et prévoit une croissance de 7 % à 10 % en 2026. Cette performance s’explique par la diversification des métiers et l’expansion géographique.
Parmi les témoignages, certains annonceurs locaux, comme Coopérative U ou Malongo, saluent l’approche full-funnel et l’investissement dans la transparence des données. Technologie avancée, transformation digitale et modèle intégré sont les piliers de cette réussite.
La stratégie dévoilée en exclusivité insiste sur la nécessité d’un OS pour gagner en indépendance face aux GAFAM et internaliser la chaîne de valeur.
En 2027, le défi sera de généraliser North AI à l’ensemble des comptes et d’enrichir la plateforme avec des modules prédictifs plus fins. La feuille de route inclut aussi le déploiement de l’IA conversationnelle pour l’écoute social media et l’optimisation programmatique en temps réel.
Insight : la performance durable repose sur l’équilibre entre innovation technologique, modèle intégré et croissance maîtrisée.
Qu’est-ce que North AI, le système d’exploitation d’Heroiks ?
North AI est une plateforme propriétaire intégrant médias, création et data pour piloter les campagnes de bout en bout, de l’analyse du brief à la mesure MMM.
Comment Heroiks maintient-elle son agilité face aux Big 5 ?
Grâce à une gouvernance entrepreneuriale, un OS propriétaire et une culture de l’innovation, Heroiks forme et déploie rapidement les outils, limitant la hiérarchie.
Quels sont les axes d’expansion d’Heroiks en 2026 ?
Le groupe mise sur l’ouverture de bureaux en Espagne, Italie, Royaume-Uni et le renforcement de ses services SEO/GEO, événementiel et influence.
Comment l’IA est-elle intégrée dans les offres d’Heroiks ?
L’IA génère des contenus via Versus, automatise le reporting média et alimente les outils de segmentation et de prévision de North AI.
Quel modèle de gouvernance distingue Heroiks des grands groupes ?
Tous les managers clés sont actionnaires et participent à la stratégie, garantissant alignement des intérêts et rapidité décisionnelle.